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【不具合報告】「サファイヤの夏祭り」の報酬受取期間前の終了につきまして

2023-09-08 17:00:00
2023年9月8日(金)17:00追記

LOA3運営チームです。
8/31(木)17時頃に、特別イベント「サファイヤの夏祭り」にて、
報酬受取期間よりも早く終了した不具合の件につきまして、お待たせしてしまい申し訳ございません。

補填の対応を行いましたので、ゲーム画面右上のメールより、お受け取りいただけますと幸いです。
今回につきましては、現在開催中の「4周年前夜祭」と同じイベントアイテムとなります為、
かき氷、ジェンベのイベントアイテムの代わりに別のイベントアイテムを代用しておりますので、
ご了承の程お願い申し上げます。

また、イベント画面に、「補填交換所」を設置しましたので、
期日までに補填で配布されたアイテムを使用し、交換の対応をお願いいたします。

■補填内容

かき氷⇒銅のグラス
ジェンベ⇒サマーハット



■補填交換所


■補填交換所期限

2023/9/11(月)23:59まで

この度は、不具合が発生した事深くお詫び申し上げます。
引き続き「League of Angels 3」をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。




「League of Angels 3」運営チームです。

8/17~8/30に開催された、特別イベント「サファイヤの夏祭り」につきまして、
報酬受取期間にあたる、8/31 23:59よりも前に終了した不具合が発生しておりました。

この度は、ご迷惑おかけしました事、誠に申し訳ございません。

報酬受取期間が終了した、8/31 17:00以降で、まだ報酬が交換できていないユーザー様につきましては、
ログの情報を確認し、補填の対応を進めております。

ログの確認にお時間がかかります為、完了までお待ち頂けますと幸いです。
準備が整い次第、当お知らせに追記させていただきます。

また、本事象についてお問合せを頂いたお客様につきましては、
こちらのお知らせをもって返信内容させていただきますので、ご了承頂けますと幸いです。

今後同様の事象が発生しないよう努めて参りますので、
引き続き「League of Angels 3」をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
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