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【対応に関して】【不具合】英雄の軌跡ポイントに関して
2019-12-07 17:00:00
2019.12.26 更新
「League of Angels 3」運営チームです。
2019/12/26 メンテナンス後において、下記補填を行いました。
お客様には大変お待たせをしており、誠に申し訳ございません。
ゲーム内システムメールをご確認くださいませ。
=====================================================
「League of Angels 3」運営チームです。
対応のご連絡が遅れ申し訳ございません。
英雄の軌跡ポイントが消滅してしまったユーザー様への対応に関しまして
下記の通り補填対応を行います。
＜対応＞
・イベント終了までに、英雄の軌跡を利用して獲得したポイント分のアイテムを
ゲーム内メールにて補填
補填に関しまして、イベント終了後に集計し配布いたします。
12/13までに配布予定となりますが、配布時期に関しましては前後する場合がございます。
該当のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご了承の程、お願い申し上げます。
また上記に関しましてお問い合わせいただきましたお客様におかれましては、こちらのお知らせにて
お詫びとさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。
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「League of Angels 3」運営チームです。
現在、11/1～7まで開催予定の英雄の軌跡イベントにおいて、アイコンが非表示になっている
また復旧した一部お客様におかれまして、ポイントが初期状態に戻っている現象を報告いただいております。
該当のお客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
現在確認作業を行っており対応に進捗があり次第、こちらのお知らせにてご報告いたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。
「League of Angels 3」運営チームです。
2019/12/26 メンテナンス後において、下記補填を行いました。
お客様には大変お待たせをしており、誠に申し訳ございません。
ゲーム内システムメールをご確認くださいませ。
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「League of Angels 3」運営チームです。
対応のご連絡が遅れ申し訳ございません。
英雄の軌跡ポイントが消滅してしまったユーザー様への対応に関しまして
下記の通り補填対応を行います。
＜対応＞
・イベント終了までに、英雄の軌跡を利用して獲得したポイント分のアイテムを
ゲーム内メールにて補填
補填に関しまして、イベント終了後に集計し配布いたします。
12/13までに配布予定となりますが、配布時期に関しましては前後する場合がございます。
該当のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご了承の程、お願い申し上げます。
また上記に関しましてお問い合わせいただきましたお客様におかれましては、こちらのお知らせにて
お詫びとさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。
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「League of Angels 3」運営チームです。
現在、11/1～7まで開催予定の英雄の軌跡イベントにおいて、アイコンが非表示になっている
また復旧した一部お客様におかれまして、ポイントが初期状態に戻っている現象を報告いただいております。
該当のお客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
現在確認作業を行っており対応に進捗があり次第、こちらのお知らせにてご報告いたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。
